Termini e condizioni contrattuali

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

ARTICOLO 1 : CAMPO DI APPLICAZIONE DI QUESTI TERMINI

I termini e le condizioni riportate qui di seguito regolano il rapporto contrattuale tra la società COSPLAYANDCO SAS di Brunero Andrea attraverso il suo sito COSPLAYANDCO.COM ed i suoi clienti attraverso la vendita di beni su questo sito. Tutti i servizi eseguiti da COSPLAYANDCO SAS di Brunero Andrea attraverso il suo sito COSPLAYANDCO.COM implicano l'accettazione incondizionata da parte del compratore di queste condizioni generali di vendita.
Per semplicità, il termine "COSPLAYANDCO" e "COSPLAY&CO" si riferisce a COSPLAYANDCO SAS attraverso il suo sito COSPLAYANDCO.COM".

ARTICOLO 2: PRESENTAZIONE DI ARTICOLI, FOTOGRAFIE E TESTI

Le fotografie non entrano nel campo contrattuale. 
Sugli articoli venduti da COSPLAYANDCO: i diritti d'autore, la proprietà intellettuale dei testi e le immagini presenti sul sito sono di proprietà di COSPLAYANDCO; la riproduzione parziale o totale è severamente vietata.

ARTICOLO 3: PREZZI DEI PRODOTTI E SERVIZI

In diverse sezioni del nostro sito sono indicati i prezzi in euro tasse incluse, escluse spese di spedizione (se non diversamente specificato). L'importo dell'IVA e le spese di spedizione sono specificate al momento dell'ordine, dopo aver confermato il contenuto del carrello. L'IVA applicata è l'IVA italiana

ARTICOLO 4: ORDINE

Il cliente convalida il suo ordine quando si fa clic su "Conferma l'ordine" nella parte inferiore della pagina "Pagamento" e dopo aver accettato le presenti condizioni di vendita. Prima di questa convalida, il cliente può modificare il contenuto del suo carrello.
In caso di ritardo nel pagamento, indirizzo errato o altro problema relativo al profilo (account) del cliente, COSPLAYANDCO si riserva il diritto di bloccare l'ordine corrente. COSPLAYANDCO userà tutti i mezzi necessari per una rapida soluzione del problema.
Il cliente riceverà una e-mail che conferma l'inserimento dell'ordine.
I dati registrati da COSPLAYANDCO costituiscono la prova della natura, del contenuto e la data dell'ordine. COSPLAYANDCO archivia tali informazioni in accordo con il quadro legislativo italiano ed europeo. L'accesso a queste informazioni da parte del cliente può essere fatta contattando COSPLAYANDCO per e-mail (info@cosplayandco.com).
Quando un elemento è segnato "in magazzino" del sito COSPLAYANDCO, si ritiene disponibile per la consegna immediata. Nel caso in cui l'articolo viene erroneamente indicato "in magazzino" o nel caso in cui due clienti ordinano contemporaneamente un "ultimo" prodotto in magazzino COSPLAYANDCO informerà il cliente in questione via e-mail per l'indisponibilità dell'articolo e la sua prossima disponibilità.

ARTICOLO 5: PAGAMENTO

In diverse sezioni del nostro sito sono indicati i prezzi in euro tasse incluse, esclusa spedizione. L'importo dell'IVA e le spese di spedizione sono specificate al momento dell'ordine, dopo aver confermato il contenuto del carrello. L'IVA applicata è l'IVA italiana
Il cliente può pagare con PayPal.
Gli eventuali rimborsi sono effettuati sullo stesso formato di pagamento.

ARTICOLO 6: CONSEGNA DEI PRODOTTI VENDUTI DA COSPLAyandco

Tutti gli orari di consegna sono indicativi e COSPLAYANDCO non garantisce i tempi di consegna.

ARTICOLO 7: DIRITTO DI RECESSO E SCAMBIO

Il cliente ha il diritto di recesso di quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricezione o dal ritiro dell'ordine. Dopo 14 giorni, nessun rimborso o scambio è possibile.
Il cliente deve restituire i prodotti a COSPLAYANDCO entro e non oltre quattordici (14) giorni per posta al seguente indirizzo:

COSPLAYANDCO SAS

Via Gioacchino Belli 10
00012 Setteville (Roma)
​Contatti: Andrea Brunero
+39 3403802776

I costi sono a carico del cliente (con l'eccezione della ricezione di un prodotto difettoso o un errore di invio da parte di COSPLAYANDCO).
Se l'intero ordine non viene restituito e o uno o più prodotti ordinati vengono mantenuti dal cliente, i costi di consegna non saranno rimborsati.
Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'ordinazione.

ARTICOLO 8: RELAZIONI CON I CLIENTI - SERVIZIO ASSISTENZA

Per domande sui nostri prodotti o informazioni relative al tuo acquisto potete contattarci tramite il nostro modulo nella sezione Contatti.

ARTICOLO 9: GARANZIE

I prodotti venduti da COSPLAYANDCO hanno la garanzia legale di conformità (L211-1 e seguenti del Codice del Consumo) e la garanzia per difetti nascosti (Articolo 1641 e seguenti del Codice Civile). Il cliente può restituire i prodotti consegnati difettosi o non conformi.

ARTICOLO 10: TITOLARITA' E SEDE

COSPLAYANDCO SAS di Brunero Andrea

Via Camburzano 7
10143 Torino
Italia
E-mail: info@cosplayandco.com

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